常见问题

您可以在我们的网站上找到技术信息，只需查找您感兴趣的产品的技术表即可

如果您找不到它们，请联系最近的零售店并解释您的需求和您正在寻找的东西：您将找到知识、经验和所有需要的技术信息。

1. 带有织物覆盖物的产品，有或没有防污处理的迹象.

请查看产品标签上的保养和清洁说明，与最常见的服装标签非常相似

注意：如果您的产品具有不可拆卸的织物盖，则标签上指示的某些清洁方法可能不合适（例如ample 用水楷切）.
 

2. 带有标明 NaturSphere® 防污处理的织物覆盖物的产品的清洁说明.

- 经过 NaturSphere® 防污处理的织物，如果您快速正确地采取行动，可以成功去除污渍

- 在大多数情况下，去除 Calligaris 产品上的污渍既安全又简单：用一些水快速洗掉溢出物，或用湿布快速轻柔地擦拭织物
 

4. 由织物和PU（聚氨酯）饰面或PVC（氯乙烯）涂抹物制成的产品的清洁说明

- 定期使用超细纤维布清除灰尘.

- 涂有涂层织物的产品对水性和油性污渍具有很强的抵抗力

- 如果仅使用温水和温和的肥皂清洁涂层织物，它们的使用寿命会更长.

- 严格避免使用乙醇或含有丙酮、三氯乙烯、氨水和其他溶剂的洗涤剂，即使是少量。请勿使用研磨性物质.

- 不要揉搓，不要坚持。

1.如何保持皮革或再生皮革制品的美感不变.

如果您遵循以下说明，您的真皮或再生皮革产品的美感将保持不变：

- 定期使用干净、干燥、柔软的布清除灰尘;

- 使产品远离热源（例如ample 散热器或火炉）;

- 使产品远离阳光直射或强人造光;

- 再生皮革产品不应在户外或靠近露天的地方使用，因为这种材料必须保持干燥并远离潮湿><
- 皮革上可能出现的痕迹、瑕疵、纹理变化、与样品相比颜色略有不同，不会被视为缺陷，但应被视为天然真皮的特征><。
 

2. 如何去除真皮或再生皮革制品上的污渍

- 迅速采取行动，尽可能避免污渍渗透.

- 请勿使用溶剂或研磨性物质

- 对于易溶于水的物质（软饮料、咖啡、葡萄酒等）引起的污渍，请立即使用干布或吸水><纸将液体从表面清除
- 要去除残留的污渍，请使用您可以在任何商店购买的适合皮革的特定清洁剂，并按照指示的说明进行操作><。
否则，您可以使用湿布和由冷水和有限量的温和肥皂制成的溶液><。
- 清洁从外部到中心的污渍，不要用力按压或摩擦，然后用干净的布或吸水纸小心擦干表面

如有必要，重复治疗.

- 去除油渍、巧克力、沙拉酱、蛋黄酱、零食、化妆品等油渍）您应该遵循以下 2 个步骤：

a） 用刮刀或茶匙刮掉多余的皮革，但避免擦洗皮革><;
b） 用吸水纸或从外部向中心涂抹滑石粉轻轻反复吸干污渍，不要用力按压污渍，否则会渗透皮革毛孔。始终使用您可以在任何商店购买的适合皮革的特定洗涤剂，并按照指示的说明进行操作><。
- 去除干燥污渍：用软刷轻轻擦拭表面

- 如果您需要更多信息，请联系您当地的干洗店。

1. 木制品保养小窍门

- 避免被硬物意外撞击.

- 使用时，请确保贴面或漆面的木质桌面受到桌布的保护

- 如果木台面上意外溢出和/或污渍，请迅速采取行动，用干净的干布或吸水纸吸干表面

- 请勿将热物品放在贴面或涂漆的木台面上，也不要将其用作熨衣板><。
- 让产品远离高温.

- 确保贴面或涂漆的木制台面随着时间的推移暴露在均匀的光线下，例如定期打开延长线或频繁移动的物体，如花瓶或配件><。
- 确保接触地板的元件远离潮湿.

- 禁止接触地板清洁常用的化学物质.

 
2. 木制品清洁说明.

- 定期使用湿布清洁您的木制品，蘸有水和少量温和肥皂的溶液，或使用特定的木材清洁剂。如有必要，重复处理，并在每次清洁操作后用干布或吸水纸吸收多余的液体><。
- 请勿使用研磨性物质.

- 如果是哑光饰面，请勿对木材使用蜡基清洁剂，否则表面会变得有光泽。

塑料

制品（塑料椅子或塑料元件）的清洁说明.

- 定期使用超细纤维布清除灰尘.

- 如果仅使用温水和温和的肥皂清洁塑料产品，它们的使用寿命会更长.

- 严格避免使用乙醇或含有丙酮、三氯乙烯、氨、碳氢化合物和任何其他溶剂的洗涤剂，即使是少量的。不要使用通用清洁剂.

- 请勿使用研磨性物质.

- 拖地时移开所有椅子.

- 请记住，塑料制品会随着时间的流逝而磨损，这是该材料的典型特征。

1 涂层金属表面的清洁说明.

- 用布或吸水纸吸干所有污渍.

- 如需定期清洁，请使用广告amp 海绵蘸水和少量温和肥皂或使用特定产品。然后小心擦干表面.

- 请勿使用研磨性物质.

- 拖地时移开所有椅子.

 

2 镀铬金属表面的清洁说明..

- 如需定期清洁，请使用镀铬表面的特定产品。它们可以在任何商店轻松找到.

- 另一个好的解决方案是使用微湿的布蘸水和酒精.

- 请勿使用研磨性物质.

- 请记住，镀铬产品不应在含盐地区使用.

- 拖地时移开所有椅子。

1. 玻璃表面的保养和使用说明.

- 钢化玻璃表面提供高水平的安全性;事实上，如果破裂，玻璃会碎成小碎片

- 尽量防止钢化玻璃意外破损：不要在表面放置太热或太冷的物体，避免与坚硬尖锐的物体撞击><。
- 如果玻璃表面破裂或碎裂，请更换.

- 防划伤。玻璃表面具有良好的耐刮擦性，但不是很好。因此，不要在表面上拖拽物体，而要小心地抬起它们，因为陶瓷、瓷器、水晶和金属（例如餐具或餐具）比玻璃更硬><。
- 确保玻璃台面在使用时有桌布保护

 

2. 玻璃台面清洁说明.

- 定期使用温和的肥皂或您可以在任何商店购买的特定玻璃清洁剂清洁玻璃表面。使用干净、无尘的布或皮布涂抹清洁剂

- 请勿使用洗衣粉或任何其他研磨性物质，因为它们会划伤玻璃

3. 陶瓷玻璃表面的保养和使用说明.

- 陶瓷玻璃台面对日常使用具有很强的抵抗力，不需要任何特殊的处理或预防措施><。
然而，为防止意外破损，请避免与坚硬和尖锐的物体撞击

 

4.陶瓷玻璃台面的清洁说明

- 陶瓷玻璃表面非常容易清洁，材料防水，不吸收液体，完全卫生><。
- 对于定期清洁，您可以使用任何适合陶瓷表面的清洁剂或您通常在厨房中使用的肥皂。

如果您在保修期内需要有关产品的帮助，只需联系您购买该产品的零售商店即可。有必要提供以下信息：

- 购买收据（收据、发票等复印件），

- 对问题的明确解释;

- 几张图片显示产品的状况.

然后，零售店将联系 Calligaris 评估案例并提供最佳解决方案。

您

产品的可用备件显示在您随发货时收到的装配说明表上。您可以在购买的零售店申请所需的备件;请记住提供购买日期和交货单据的编号。然后，零售店将联系 Calligaris 以验证备件的可用性和价格。供应可以是免费的，也可以是收费的，这取决于问题的类型，并考虑产品购买的时间（保修期）。